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Mis à jour il y a plus de 4 mois

Tu peux soit répondre directement à un message dans la boîte aux lettres adhook, soit ouvrir le message dans la plateforme et y répondre en conséquence.

Répondre dans adhook

  1. Ouvre la boîte aux lettres dans adhook

  2. Navigue vers la conversation correspondante. Utilise pour cela les possibilités de filtrage (par exemple le filtre de temps à droite ou le filtre par statut).

  3. Clique sur "Répondre" en dessous du message auquel tu veux répondre.

  4. Rédige ta réponse dans la zone de texte.

  5. Clique sur "Envoyer la réponse".

Ouvrir le message dans la plateforme

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  2. Navigue vers la conversation correspondante. Utilise pour cela les possibilités de filtrage (par exemple le filtre de temps à droite ou le filtre par statut).

  3. Fais défiler jusqu'en bas et clique sur "Ouvrir le post dans la plateforme". Cela ouvrira le commentaire ou la mention directement dans la plateforme.

ℹ️ Pour les messages directs, l'ouverture directe du message dans la plateforme n'est pas disponible.

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