Cada actividad en adhook se asigna a una marca. Una marca tiene almacenados varios ajustes, como los perfiles de las redes sociales, que se utilizan para las publicaciones & anuncios.
En los distintos paneles y en los informes, puedes filtrar por marca para obtener información específica o comparar tus marcas entre sí.
ℹ️ Una marca es una "subcuenta" de tu cuenta adhook. Dependiendo de tu negocio, puede que quieras nombrar las subcuentas de tu cuenta de adhook como "Oficinas", "Divisiones", "Clientes" o "Ubicaciones" en lugar de "Marcas". Ponte en contacto con el soporte de adhook si quieres cambiar esto o si tienes alguna pregunta.
Puedes crear una nueva marca en la parte superior derecha de la rueda dentada, en "Marcas", haciendo clic en "Crear marca". A continuación se describen las distintas opciones que puedes definir durante la creación de una marca.
General
En la pestaña "General", puedes introducir un nombre para tu marca. También tienes las siguientes opciones de configuración.
Estado
Establece un fuego como Inactivo para ocultarlo de la selección.
Fuego superior
También puedes almacenar tus marcas como una jerarquía, que se mostrará en consecuencia durante la selección. Para ello, define aquí una marca padre. Las marcas del primer nivel de la jerarquía no tienen una marca padre seleccionada.
Página web
Puedes hacer referencia al sitio web almacenado aquí en las plantillas mediante la variable #{{website}}. Al seleccionar la plantilla, la variable se sustituye automáticamente por el sitio web de la marca correspondiente.
Persona responsable
Cada marca tiene una persona responsable. Las menciones, mensajes directos y actividades importadas de la marca se asignan a esta persona.
Fuego primario
Si defines varias marcas para un perfil de redes sociales, adhook no sabe qué marca asignar al importar las actividades. En tal caso, se utilizará la marca principal definida para la asignación de actividades.
Idioma
El idioma definido de la marca es importante si quieres trabajar con plantillas multilingües para entradas, grupos objetivo & anuncios. En cada plantilla, puedes definir los idiomas en los que quieres que se muestre la plantilla durante la selección. La plantilla sólo se muestra durante la selección para las marcas con un idioma coincidente.
Cuentas
En la pestaña "Cuentas", puedes seleccionar los perfiles de redes sociales que quieres utilizar para esta marca. Para las campañas de &, las cuentas definidas aquí & páginas se guardan automáticamente.
ℹ️ Cuando creas una publicación, sólo se te muestran las plataformas para las que se ha seleccionado una página en la marca.
Regiones objetivo
En la pestaña "Regiones objetivo" puedes almacenar regiones que sean relevantes para esta marca. En una plantilla de grupo objetivo, puedes especificar que las regiones sean utilizadas por la marca. Si promocionas una publicación para esta marca y seleccionas la plantilla de grupo objetivo correspondiente, se utilizarán las regiones definidas aquí.
Notificaciones
En la pestaña "Notificaciones", puedes suscribirte a informes por correo electrónico sobre los resultados que se produzcan para esta marca.
Autorizaciones
En la pestaña "Permisos", puedes establecer los permisos por defecto que se aplican a los usuarios que trabajan con esta marca.
Post Publishing
En la pestaña "Post Publishing" puedes configurar los flujos de trabajo de revisión que deben aplicarse a las publicaciones creadas para esta marca.
Publicidad
En la pestaña "Publicidad" puedes configurar los flujos de trabajo de revisión que deben aplicarse a las campañas creadas para esta marca.
Moderación
En la pestaña "Moderación", puedes establecer a qué mensajes quieres suscribirte para esta marca y cómo quieres gestionar las notificaciones sobre los mensajes.