Quando si pubblica automaticamente un post, possono verificarsi dei problemi tra adhook e le piattaforme. Gli errori possono essere dovuti a problemi con il contenuto del post o a interruzioni del sistema.
Errore dovuto al contenuto del post
In qualità di creatore del post:in, riceverai automaticamente una notifica via e-mail di eventuali errori dovuti al contenuto del post. La notifica ti indicherà anche il motivo della mancata attivazione.
Puoi modificare il post cliccando sul link contenuto nella notifica per risolvere il problema. In seguito, potrai attivare nuovamente il post tramite il pulsante "Ripeti attivazione".
Errore di sistema
In caso di errori di sistema, ad esempio piattaforma non accessibile o simili, viene creato automaticamente un ticket con l'assistenza adhook per risolvere il problema. Non dovrai fare altro e sarai informato se saranno necessarie ulteriori informazioni. Non appena il problema sarà risolto, il post verrà pubblicato di conseguenza.